在玩游戏时,若你花了很多的时间和精力,又花了好多钱收集来了你自己想要的游戏道具,顷刻之间突然没了,这种心情简直不要太糟糕。但这种事情就发生在《守望先锋》的玩家的身上

在玩游戏时,若你花了很多的时间和精力,又花了好多钱收集来了你自己想要的游戏道具,顷刻之间突然没了,这种心情简直不要太糟糕。但这种事情就发生在《守望先锋》的玩家的身上。

守望先锋人物截图1

Kaleptik在限时的“夏季运动会”活动期间,购买了大量的箱子,终于集齐了夏季运动会的所有物品。但是在9月份的时候,Kaleptik却突然发现,一些已经解锁的项目被重新锁定,同时库存里又出现了一些箱子,并且金币降到了-42535……

守望先锋金币截图1

注意右上角的金币数量

最开始的时候,暴雪客服认为无法提供帮助。由于Kaleptik是在Xbox One上玩的,建议有可能是微软方面出了问题,但是微软表示对非自家的游戏服务器并没有控制权。

10多天前,郁闷的Kaleptik在Reddit论坛上发帖吐槽了这件事,随后暴雪的客服跟进,几经周折,终于查明原来问题出现在了Paypal上。Kaleptik使用Paypal支付,但不知为何后来出现了信用卡退单的请求,虽然随即该请求被撤销,但是微软的服务器只能检测到退款请求,在技术上是检测不到之后“撤销退款”的请求的。这才导致Kaleptik的库存消失。

守望先锋金币截图2

夏季箱子

最后暴雪给Kaleptik发放了500个箱子,其中100个常规箱子,400个夏季运动会限定箱子。在花费了1小时45分钟后,Kaleptik开完了所有箱子,那些丢失的物品也重新集齐了,金币也从-42535上升到了15045。在论坛上Kaleptik重新发帖,对暴雪客服表示了感谢。

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